徐州市铜山区：一体化政务服务平台有了升级版

  ◎徐报融媒记者 胡明慧 通讯员 尚庆迎 林琳

  “现在办理手续快得很，我只需来一次，跑一个窗口，后面回去等消息就行。”正在铜山区办理立项环评手续的郑夫春说，“手续审批下来，等公示期过后经EMS寄到我手上，不用再来回跑了，节省了很多时间，真是太方便了！”

  郑夫春在审批上得到的便利服务，得益于前不久刚刚通过验收的一体化政务服务平台升级项目，也得益于铜山区营商环境建设中深入开展的“网上办”“预约办”“代办帮办”等服务创新举措，审批“加速度”有效拓展了经济发展空间。近年来，铜山区不断加强放管服改革和不见面审批改革，加快行政审批速度，跑出全市最高速，并于去年3月正式挂牌成立了铜山区行政审批局，并在该局专门组建了企业服务中心，为企业提供“有求必应、无事不扰”的全方位“店小二”式服务。

  为进一步把“互联网+政务”推向深入，铜山区于去年12月启动实施了一体化政务服务平台升级项目，今年7月底顺利通过验收。该项目重点完成了政务网申报系统、智能化大厅系统、乡镇延伸系统、政务数据分析应用、业务审批系统、移动办公系统、审管信息共享系统、系统对接（人社、公积金等）、配套子系统等，推动铜山区政务公开从知情式公开向服务式公开转变，有效提升了“互联网+政务服务”建设质量水平，让人民群众在高质量的政务信息服务中有了更多的获得感。

  完善后的一体化政务服务平台实现了与国家一体化在线政务服务平台对接、建设预约叫号系统与省系统对接、升级改造投资项目并联审批系统同时与国家系统对接等多项工作任务，通过对平台软件系统进行升级，扩展增加相关智能化设备，达到提升网上政务服务能力等目的。

  据铜山区行政审批局业务协调科科长刘占岳介绍，该项目整体围绕放管服改革和不见面审批改革，利用“互联网+政务”思维，通过业务机制变革和信息化服务创新，打造“政务服务6+1体系”。其中“1”是指通过审批权限整合、业务流程的再造，构建一窗、一网、一门的创新服务机制，“6”是指推动“帮你办、集中办、网上办、就近办、掌上办、自助办”等六类创新服务。对于强化许可事项的事中、事后监管方面，则利用平台开发了审管联动信息共享系统、大数据分析应用系统及移动办公系统等三大个性化系统，实现了审批部门和监管部门的信息双向推送，在移动端实时处理审批事项及可视化的数据分析、统计、预警，有效完善了审批事项全程监管。

  铜山区行政审批局局长郭红升表示，下一步，铜山区行政审批局将以营商环境建设作为推进经济社会高质量发展的突破口，以主动服务融入全区发展大局，结合铜山营商环境现状和镇村政务服务体系建设，不断推进区政务服务平台建设向基层镇村延伸，真正实现政务服务网全覆盖、政务服务就近办，不断提升政务服务便利化水平，全力以赴推动铜山区经济持续健康发展。