沛县：社保服务换上“便装” 跑出效能“加速度”

“以前办理业务要跑好几天，手续需要一堆，现在很轻松就搞定了，现在的社保服务真是便捷又贴心！”家住沛县沛城街道的周女士夸赞道。

据了解，周女士去年10月份在徐州市区参保企业基本养老保险，因工作调动需要把养老保险关系转移到沛县。来到沛县社保中心服务窗口，周女士只需出具现单位《参保花名册》和身份证复印件，现场就能办好参保业务，无需到市区开具参保凭证。

限时办，一次办。沛县不断创新方式方法，将党史学习教育同“我为群众办实事”结合起来，把“一切为了群众、一切方便群众”作为服务目标，推进社保服务标准化、信息化，社保业务办理抛弃繁琐，换上了“便装”，企业用工参保、停保、统筹范围内转移、信息变更、缴费基数申报等业务实现了即办即取。

“整合服务窗口，优化完善服务流程，其目的都是疏通工作堵点和难点，让办事群众少跑腿、不跑腿。” 沛县社保中心主任魏明智介绍说，对全部业务进行梳理，完善业务流程消除堵点，使参保登记、人员增减变动、社保关系转移、养老待遇领取、参保信息变更等多项业务全部实现“一次办好”。

沛县在社保业务中积极开展“减证便民”工作，进一步清理精简服务事项申请表单，尽量通过业务办结后打印的业务复核单进行核实确认，取消各类证明材料，使企业和群众办事“跑腿”越来越少、材料越来越简、时限越来越短、体验越来越好。社保信息查询、待遇资格认证、灵活就业、人员社保缴费等业务，服务对象不用跑腿，通过徐州人社APP就可以轻松完成。同时，将“五心服务”渗透到工作中，用工作上的责任心、接待群众的热心、服务的诚心、回答咨询的耐心、业务处理的细心，跑出了效能服务“加速度”。