沛县:“物业开放日” 搭建沟通桥梁
营商环境 2021-04-28 21:20徐州市人民政府网影响
4月24日,沛县40余个小区物业开展了“物业开放日”活动,通过“零距离”接触,让居民更清楚地了解了物业的工作细节和工作状态,拉近了与业主之间的距离。
在锦园小区,活动现场摆放着物业服务范围、物业费收取标准等展牌,同时开展免费理发、整修刀具、亲子互动等活动。参与此次活动的业主们纷纷表示,这个活动既让业主了解到物业的工作情况,又体现了业主的知情权、监督权。
此外,活动还采取讲解、参观的方式,带领业主代表参观了配电室、消防泵房、水泵房等跟业主生活息息相关的设备间。物业经理郭伟详细介绍了机房设备是如何运行和操作,及管理、保养与维护,并对业主现场提出的问题逐一作出解答,看到物业负责的日常服务项目很专业,居民们感到安心。
“物业服务开放日”活动的开展,增强了业主对物业服务管理工作的信任与支持,收集了业主对物业服务工作的意见和建议。下一步,沛县将继续不定期选取小区,邀请市民参与“物业开放日”活动,让更多的业主走进物业、感受物业。