商丘市首席服务员助力民营企业健康发展

为扎实做好“六稳”工作、全面落实“六保”任务，助力民营企业健康发展，切实保障居民就业，近日，市促进非公有制经济和中小企业发展工作领导小组印发了《商丘市“一联三帮”保企稳业专项行动方案》，通过建立市级领导和部门联系服务企业制度、企业首席服务员制度，对接规模以上民营工业企业、高成长性企业和吸纳就业较多的企业，帮助惠企政策落地、帮助企业纾困解难、帮助企业项目建设。

企业首席服务员既是政策宣讲员，也是企业服务员、党建指导员，通过“店小二”“保姆式”服务，用心为企业办好“围墙外的事”，让企业安心做好“围墙内的事”，消除不必要的干扰。通过行政审批事项主动全程代办帮办，项目建设主动协调落地，人才引进、产品外销主动搭桥铺路，技术创新、金融支持主动穿针引线，让企业少操心、少跑腿。

着力为企业提供精准政策服务，清单式精准解读中央和地方出台的各类惠企政策，指导企业用足、用活、用好政策。全面细致落实政策，着力打通政策条文和具体实施之间的“最后一公里”，让企业最大程度享受政策红利。创造性完善政策，鼓励各县（市、区）结合实际制定更具针对性的惠企政策，鼓励各级干部创造性施策解决实际问题。

着力帮助企业纾困解难，帮助企业识别和防范风险，帮助解决销售、资金、用工难题，指导降低生产经营成本。尤其在解决资金难题方面，我市将深入推进产融合作，加快帮扶行动市场主体名录建设，持续向各银行业金融机构进行推介。利用银企平台，发挥企业还贷应急周转金和政策性担保公司的作用，开展多种形式的政银担企对接活动。

着力帮促产业项目落地达产，进一步提高行政项目审批和建设效率，力求在原加快审批的基础上再提速、再增效。加强生产要素保障，实行专项专班专业服务，在用地、用水、用能、用工、信贷等方面提供精准、专业、高效服务。同时，将持续优化政务审批服务，强化招商引资质效。

为及时了解企业诉求，提高办事效率，我市将进一步建立完善民营企业诉求响应平台。平台以市“12345”马上办便民服务热线平台等为基础，与省级平台无缝对接、互联互通，深化资源整合，电话、网站、微信、微博等全媒体接入，24小时运行。微信可搜索河南省民营企业诉求响应智慧平台（微信小程序）和商丘市“12345”服务热线微信公众号shangqiu_12345。来源：商丘网—商丘日报