徐州市提前完成省级“15分钟医保服务圈”示范点建设任务

5月以来，市医保局深化党史学习教育，以为民办实事为目标，以创建省级“15分钟医保服务圈”示范点为抓手，苦干实干一百天，提前完成省级示范点建设任务。沛县沛城街道医保便民服务点、新沂市窑湾镇医疗保障经办服务点和徐州工业园区为民服务中心（贾汪区）3个省级医保服务示范点，丰县、睢宁县、邳州市、铜山区9个市级医保服务示范点已经建成并投入使用，服务范围覆盖全市83.6万人，服务事项涵盖人员参保、信息变更和查询、异地就医备案、医疗费零星报销等9大类17项业务，为参保群众提供了“就近办、多点办、快捷办”的服务新模式。

一是加强领导巧布局。成立由一把手任组长的领导小组，指导协调示范点创建工作。第一时间转发省“15分钟医保服务圈”示范点建设标准和相关文件，与各地政府加强沟通，精心筛选基础较好的新沂市窑湾镇、沛县沛城街道和徐州工业园区为民服务中心（贾汪区）的3个医保服务网点为省级示范点创建单位。同时，印发《徐州市医保公共服务“15分钟医保服务圈”示范点建设标准》，在丰县、睢宁县、邳州市、铜山区推动市级创建活动，带动全市医保公共服务效能提升。

二是加强督导稳推进。市医保局党组带队先后深入省级示范点创建现场开展调研，对照省级示范点创建标准，指导各地对服务场所、软硬件和队伍建设按照规范化、标准化、信息化、一体化的“四化”要求加强建设，现场指导解决服务经办设备统一性问题和医保专网接口对接问题，为医保基本政策、待遇标准、基金管理、经办管理、定点管理、信息系统的“六统一”创造良好的条件。同时，形成常态化督促机制，按月调度工程进展情况，有力推进示范点建设。

三是加强培训树标杆。加强基层医保服务队伍建设，指导各地开展《医疗保障经办政务服务事项清单和办事指南》《全省医疗保障经办政务服务事项操作指引》《江苏省医疗保障经办服务规范（试行）》等规范文件的学习培训，提升医保公共服务队伍能力。以市医保服务大厅为标杆，以优秀党员干部为模范，引领各地规范服务、优化流程、完善机制，实现服务质量最优、提供材料最少、办事时限最短、办事流程最简的“四最服务”要求，让群众享受到更加便捷高效的医保公共服务。